NDS：自動音声応答システム

	自動音声応答／ＦＡＸソリューション＞自動音声応答／自動音声応答システム

お客様からの電話に対して、システムが自動的に電話応対を行うシステムです。受注受付・施設予約・アンケート収集・内線転送・各種案内等に利用可能で、プッシュボタンでも音声でも認識することが可能です。

概要

	「自動音声応答システム」は、システムが２４時間自動的に電話応対を行うシステムです。
	主な活用例として、受注受付・施設予約・アンケート収集・内線転送・各種案内システム等がございます。

特長

	ダイヤル認識機能により、プッシュ回線でもダイヤル回線でも対応します。
	ナンバーディスプレイ機能により、お客様コードを入力しなくても顧客を特定する事もできます。
	音声認識機能により、電話でお話頂く言葉を認識するシステムも構築可能です。
	音声合成機能により、ワープロ等に書いた文章をお客様にお聞き頂く事も可能です。

システム構成例

システム概要

上記商品についてのご連絡先

ＩＣＴサービスビジネス本部
〒460-0012
名古屋市中区千代田２丁目15番18号
TEL：(052) 263-2211
FAX：(052) 263-2214

NDS 日本電話施設株式会社